Obecnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:
Specjalisty ds. produktu frachtowego
Jako specjalista ds. produktu frachtowego będziesz częścią dynamicznego zespołu obsługi klienta, podlegającego pod Freight CST Managera, gdzie będziesz odpowiedzialny za efektywne przetwarzanie wszystkich rezerwacji i zapytań frachtowych oraz rozwijanie i utrzymywanie relacji z klientami frachtowymi.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Obsługa wszystkich klientów w regionie, udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów,
- Praca z rezerwacjami w celu maksymalizacji wykorzystania powierzchni ładunkowej oraz dochodu,
- Obsługa i procesowanie rezerwacji ładunków niebezpiecznych oraz ponadnormatywnych,
- Promowanie korzystania z aplikacji elektronicznych oraz wsparcie klientów w tym zakresie,
- Współpraca z zespołem sprzedaży frachtowej w celu promowania i rozwijania nowego biznesu,
- Sporządzanie ofert handlowych, odpowiedzialność za wybrane aspekty sprzedaży i negocjacji,
- Uzupełnianie i aktualizacja bazy danych,
- Praca z informacją zwrotną uzyskaną od klientów,
- Uczestniczenie w spotkaniach z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
- Zapewnienie wsparcia dla wszystkich funkcji w dziale frachtu,
Kim jesteś?
W Stena Line Twoja osobowość jest tak samo ważna, jak Twoje umiejętności.
Jeśli:
- Posiadasz doświadczenie w bezpośredniej i telefonicznej obsłudze klienta,
- Wykazujesz entuzjazm i pozytywne nastawienie w kontakcie z klientem,
- Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne,
- Potrafisz współpracować w zespole,
- Odnajdujesz się w pracy w intensywnym środowisku obsługi klienta i sprzedaży,
- Posiadasz zdolności negocjacyjne,
- Płynnie posługujesz się j. angielskim w mowie i piśmie,
- Wykazujesz się dokładnością, sumiennością i starannie wykonujesz powierzone Ci zadania.
Co oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- Pracę zmianową, 40 godzin w tygodniu od poniedziałku do soboty, w 5-tygodniowym schemacie pracy, zmiany 8-godzinne w przedziale od 07:00 do 19:00 (08:00 - 16:00 w soboty).
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne w Medicover,
- Preferencyjne korzystanie z usług promowych Stena Line,
- Program well-being.
Aby wziąć udział w rekrutacji zarejestruj swój profil oraz wyślij zgłoszenie w jęz. angielskim najszybciej jak się da. Nie przyjmujemy zgłoszeń przesłanych pocztą elektroniczną ani tradycyjną.
O Stena Line
Stena Line, jako lider zrównoważonej żeglugi pasażerskiej oraz frachtowej, oferuje największą sieć połączeń promowych w północnej Europie. Ciągle szukamy nowych członków rodziny Stena Line, którzy dołączą do naszej przyjaznej firmy, w której ciężka praca oraz dobra zabawa są na porządku dziennym! Od Skandynawii przez Wielką Brytanię aż po Morze Bałtyckie zatrudniamy ponad 4300 pracowników – wszyscy tworzą jedną firmę i mają wpływ na sukces przedsiębiorstwa. Wierzymy, że to, dokąd chcemy iść oraz jak daleko zajść zależy tylko od nas. Podróż zaczyna się od nas!
Zatrudnienie w Stena Line to bezpieczne środowisko pracy oraz równowaga między pracą a życiem prywatnym. Dążymy do utrzymywania i ulepszania zrównoważonego środowiska pracy, w którym nie ma miejsca na nadużycia względem innych i które daje każdemu pracownikowi identyczne szanse. Postępujemy w duchu równości, różnorodności i wspólnoty – zapraszamy każdego do zgłaszania swojej kandydatury.