Check-In Assistant (m/w/d)

Die Baltic RoRo Services GmbH erbringt Dienstleistungen in der Stauerei und im Kundenservice für verschiedene Schiffe und Reedereien. Vorrangig wird das Be- und Entladen von Fährschiffen, sowie der Check-In und Kundenservice durch die Baltic RoRo übernommen.

Für den Einsatz im Seehafen Rostock suchen wir ab sofort zwei

Check-In Assistant (m/w/d) - unbefristet in Vollzeit (39h)

Das bieten wir dir:

• eine attraktive Vergütung sowie Schichtzuschläge
• geregelten Schichtdienst 
• 30 Tage Urlaub
• Personalfahrten
• einen kostenlosen Mitarbeiterparkplatz & Getränke
• eine intensive Einarbeitung zur Erlangung der noch fehlenden Kenntnisse
• Dienstkleidung im Rahmen unserer Uniform Policy

Das machst du bei uns: 

• Buchung, Verkauf und Ticketkontrolle am Schalter und am Check-In für den Fracht- und Passagierbereich
• Schiffsdeklaration (An- und Abmeldung bei Behörden und Partnerfirmen)
• Kundenberatung und Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften am Telefon und am Schalter, sowie per E-Mail
• Bearbeitung von Verschiffungsanfragen im Passagier-/Frachtbereich sowie von Sondertransporten
• Bearbeitung von Gefahrgut gem. MOU und IMDG (wenn Kenntnisse noch nicht vorliegen, können diese über uns erworben werden)
• Ansprechpartner für Kunden- / Beschwerdemanagement
• Kassenabschlüsse und Kassenverantwortlichkeit während der Schicht

Das bringst du mit:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik- oder Schifffahrtsbranche oder motivierte Quereinsteiger
• sichere Kenntnisse der englischen Sprache
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit
• wünschenswert sind ebenso Fremdsprachenkenntnisse (wie z.B. Schwedisch oder Russisch)
• gute PC- und MS Office-Kenntnisse
• hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft
• Belastbarkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt ab sofort bis spätestens 15. Dezember 2022 in unserem Bewerbungsportal.

Bitte beachte, dass wir aufgrund der DSGVO keine Bewerbungen per Post annehmen.

Bei Fragen zum Einstellungsverfahren oder zur Position wende dich gerne an: Stefanie Stöcker  +49 381 20355 384; stefanie.stoecker@stenaline.com