Inom Stena Line hittar du de flesta yrken. I land har vi över 220 olika befattningar fördelade över en lång rad olika områden.

På senaste tiden har vi rekryterat tekniska specialister, miljöcontroller, ekonomer, plåtslagare, HR-support, .net-utvecklare, systemutvecklare, redovisningsekonomer, säljkonsulenter, business controller, supply chain manager, säljcoach, SQL-tekniker, group business controller, marknadsanalytiker och personalchef. Bara för att nämna några.

Under sommarhalvåret anställer vi många till vårt resecenter, där du i huvudsak hittar tre olika roller: resesäljare, bilincheckare och kajvärd. Medarbetarna på Resecenter är ofta de som har den första personliga kontakten med gästerna. Huvuduppgiften i arbetet är att hjälpa kunderna att hitta den bästa lösningen och bli vår gäst ombord.

Resesäljare
Arbetet handlar om att sälja Stena Lines breda utbud av transporter, paketresor, ombordupplevelser och boka allt från båtresa samt mat ombord till att föreslå olika övernattningsalternativ och aktiviteter på resmålen.

Arbetet sker i huvudsak via telefon, men en del av tiden jobbar man också med försäljning över disk i våra terminaler. Till viss del arbetar man också med bilincheckning, dvs. registrerar gästernas biljetter innan de kör ombord på våra båtar.

Stena Lines kunder har olika krav och önskemål när de vill boka sin resa och som resesäljare är det viktigt att vara lyhörd, kreativ och gilla att sälja. Målet är att hitta den absolut bästa lösningen för varje gäst så att de får den bästa möjliga upplevelsen av sin resa. Genom att hjälpa kunderna att hitta bra lösningar, skapar vi förutsättningar för att de blir återkommande gäster som vill resa med Stena Line fler gånger. Vår strävan är att skapa det lilla extra och överträffa gästernas förväntningar i hela kedjan från att de bokar sin resa till att den avslutas, så att vi kan bli det naturliga valet.

Att jobba med försäljning via telefon är en stor utmaning och därför satsar Stena Line på kontinuerlig kompetensutveckling med tyngdpunkt inom sälj. Som nyanställd resesäljare kommer du att genomgå en grundlig introduktionsutbildning i sälj, bokningssystem och produktutbud.

Arbetsplatsen är stor och vi är många som jobbar. Som resesäljare arbetar du i team som går skiftgång vilket ibland innebär tidiga morgnar och ibland helger. När vi säljer per telefon sitter vi i ett modernt kontorslandskap och har den senaste tekniken.

Bilincheckare
Som bilincheckare jobbar du i huvudsak med att ta emot gäster som skall köra bil, cyklar eller transportera sin husvagn el liknande. Arbetet innebär i viss utsträckning också att sälja Stena Lines breda utbud av transporter, paketresor och ombordupplevelser samt boka allt från båtresa och mat ombord till att föreslå våra gäster olika övernattningsalternativ och aktiviteter på resmålen.

Bilincheckare jobbar i nära samarbete med kajvärdarna i ett team och fungerande samarbete kajvärdarna är oerhört viktigt. Som bilincheckare kommer du att arbeta skiftgång vilket ibland innebär tidiga morgnar och ibland sena kvällar. Du kommer även att jobba vissa helger. Arbetet är intensivt och spännande.

Kajvärd
Som kajvärd är du den första som möter våra gäster och jobbet innebär att ta emot och visa gästerna var de skall köra för att kunna checka in till fartyget. En annan viktig del av arbetet är att bistå med turistinformation.

Kajvärdar och bilincheckare arbetar nära varandra i team och fungerande samarbetet med bilincheckarna är oerhört viktigt. Även som kajvärd jobbar du skiftgång som ibland innebär tidiga morgnar, sena kvällar och helger. Oavsett väder och vind så jobbar kajvärdarna utomhus. Även detta arbete är intensivt och spännande.


Tillbaka